発売日のご希望についてアンケートをとりました

ツイッターの投票機能を使って、「年末年始の発売」および「通常時期の発売」についてアンケートを実施しました。

ご協力いただいた皆様にあらためて感謝申し上げつつ、まずは「年末年始の発売」の結果から見ていきましょう。


    「年末年始は発売がない方が良い」が最も多く、40%でした。

予想していたよりもずっと多いのですが、「年末年始は架空ストアさん休んでください」的なご厚意が結構含まれているように思いますので、そうしたご厚意を本当にありがたく受け止めつつ、若干数値を控えめに見た方が良さそうです。

「通常の販売は良いけど抽選販売はやめて」「抽選販売なら良い」はどちらも意外と少なかったので、販売方法の違いはそれほど気にしなくても大丈夫かも知れません。

ただし、「抽選販売なら良い」の16%は、年末年始に発売時間まで待機して早い者勝ちで買うというのはちょっと困りますということでしょうから、人気のある商品は、なるべく抽選販売にしていただいた方が良いかと思います。
(これは年末年始に限った話ではないですね。)

いずれにしましても、年末年始だと買えない!というお客様が少なからずいらっしゃるようです。実家に帰省していて通販がしづらいとか、お子さんが冬休みで手がかかるとか、あるいは、年末年始はのんびりしたいとか、事情はそれぞれでしょうし、すべてのお客様に満足していただける発売日というのはなかなか難しいですが、大晦日から三が日あたりの発売は、避けてみても悪くはないような気がします。

ただし、意見が極端に偏ったわけではないですので、大晦日から三が日の発売を制限するつもりはありません。作家さんそれぞれのご都合で検討していただければOKです。

(元旦に発売日を設定したからって、文句を言ったりはしませんのでご安心ください。)

 

続いて「通常時期の販売」の結果も見てみます。

「平日の夜」が49%と、ほぼ半数。昼より夜が多いだろうとは予想していましたが、「土日祝日の夜」の29%にここまで差をつけたのは予想外でした。

土日祝日が休日でない方も少なからずいらっしゃるでしょうから、単純に判断できるものではないですが、「平日の夜」の方が、スケジュールがだいたい決まっていて、発売時間に待機しやすいということがあるのかも知れません。

実を言うと、架空ストア的には「平日の朝」の方が、万が一のトラブルやお客様からの急ぎの問い合わせにも対応しやすくて都合は良いのですが、今後は、平日の夜にも対応しやすいように、工夫を考えていければと思います。

 

なお、以上のアンケートは、あくまでツイッターを利用しているお客様を対象に短い期間で行ったものですので、すべてのお客様の意向を反映しているものではありません。発売日を決める際の参考の一つとして、受け止めていただければと思います。

どうぞよろしくお願いいたします。